Service

Wir streben an unsere Kunden in allen Phasen eines Navigationsprojekts zu unterstützen.

Für einen einfachen Start stellen wir Hardware zusammen mit bereits konfigurierter und parametrisierter Software bereit. Die Kalibrierung von Maschinenspezifischen Parametern wird normalerwese mit einem Überwachungstool über eine Remote-Verbindung zum AGV auf der Kundenseite gemacht. Navigationslogs können für weitere Analysen im Büro abgerufen werden.

Schulung in Umgebung aufnehmen, Karten- und Routenerstellung kann aus der Ferne gemacht werden. Falls zusätzlicher Support gebraucht wird, kann ein Kartenprojekt for Modifizierungen ins Büro abgerufen werden und dann zum Kunden zurück geschickt werden. Falls gewünscht, kann der Support auch beim Kunden vor Ort gegeben werden.

Die Flottenkontrolle wird als Installierpaket geliefert. Support und Schulung können je nach Wunsch aus der Ferne oder beim Kunden vor Ort gegeben werden.

Der Schlüssel zu einem reibungslosem Commisioning von einem System ist, geplante Transportierschema gut zu testen bevor wir vor Ort gehen. Ganze Werklayouts können einfach vorher erstellt werden und in unserem Produktionssimulator mit Kundenmaschinen getestet werden.